ACTIVITÉ D'APPRENTISSAGE 2018-2019

AA/AD Méthodes d'organisation et de gestion/ 30h / 4 ects


Responsable de l'unité et enseignante : Mme Baâkil Latifa
Acronyme : AD_mog.AP

Contenus

1) Le métier d'assistant(e) de direction ou secrétaire médical(e).
2) Les qualités et compétences d'un(e) assistant(e) de direction ou secrétaire médical(e)
3) Les moyens de communication
4) L'accueil physique et téléphonique
5) Le standard et le répondeur téléphonique
6) La gestion du temps (agenda, planning)
7) La photocopieuse
8) L'archivage et les différents classements (ordres, mobilier, matériel)
 

Méthodes d'enseignement et d'apprentissage

 

Supports indispensables à l'acquis des compétences

 

Modalités d'évaluation

 

1re session : Evaluation continue, Travaux, interrogations, Examens

2e session : Evaluation continue, Travaux, interrogations, Examens


VOIR L'UNITÉ D'ENSEIGNEMENT

 

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