ACTIVITÉ D'APPRENTISSAGE 2018-2019

AA/AD Méthodes d'organisation et de gestion/ 30h / 4 ects


Responsable de l'unité et enseignante : Mme Baâkil Latifa
Acronyme : AD_mog.AP

Contenus

1) Le métier d'assistant(e) de direction ou secrétaire médical(e).
2) Les qualités et compétences d'un(e) assistant(e) de direction ou secrétaire médical(e)
3) Les moyens de communication
4) L'accueil physique et téléphonique
5) Le standard et le répondeur téléphonique
6) La gestin du temps (agenda, planning)
7) La photocopieuse
8) L'archivage et les différents classements (ordres, mobilier, matériel)
 

Méthodes d'enseignement et d'apprentissage

  • Tous les exposés théoriques sont illustrés d'exemples concrets issus de la vie professionnelle et suivis d'applications pratiques telles que mises en situation, jeux de rôles, discussions, visites.
  • Participation active des étudiants.

 

Supports indispensables à l'acquis des compétences

  • PC de l'enseignant connecté à un projecteur. PC pour chaque étudiant muni de la suite Microsoft Office et connecté à Internet.

 

Modalités d'évaluation

  • Présence obligatoire et active aux cours évaluée pour 20% (pour les deux sessions).
  • Evaluation des travaux et interrogations pour 80% (pour les deux sessions).
  • Pas d'examen.
  • Seuil de réussite : 10/20.

 

1re session : Evaluation continue, Travaux, interrogations, Examens

  • Présence pour 20%, évaluation continue pour 80%.

2e session : Evaluation continue, Travaux, interrogations, Examens

  • Présence pour 20%, évaluation continue pour 80%.

VOIR L'UNITÉ D'ENSEIGNEMENT

 

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